Council es una herramienta para pensar en voz alta — no un sustituto de la atención médica, psicológica o de emergencia.
§ 01Qué es Council, y qué no es
Council te ayuda a reflexionar sobre lo que escribes a través de diez voces distintas. Las voces están diseñadas para hacer buenas preguntas, nombrar las cosas con delicadeza y, de vez en cuando, llevarte la contraria. No son profesionales colegiados y no conocen tu historia.
Si te vendría bien una conversación real con una persona real — un amigo, un médico, un terapeuta, una línea de crisis — preferimos que tengas esa conversación a que abras la app.
§ 02Si estás en crisis ahora mismo
Si estás pensando en hacerte daño a ti mismo o a otra persona, por favor recurre a un servicio de crisis. Las siguientes líneas son gratuitas, confidenciales y las atienden personas preparadas. Dentro de la app, si una sesión llega a sugerir que podrías necesitarlo, una única pantalla discreta abre findahelpline.com directamente — el directorio internacional que aparece abajo, que muestra las líneas locales de tu país.
Si una sesión contiene expresiones que sugieren un riesgo agudo, todas las voces se apartan y una única pantalla discreta ocupa su lugar — un enlace directo a findahelpline.com, y nada que tengas que hacer.
§ 03Cómo se comportan las voces
Cada voz se moldea con una instrucción escrita que define su tono y sus límites. Están diseñadas para:
- Reflejar lo que escribiste, no inventar hechos sobre tu vida.
- Preguntar, cuando hay dudas, en lugar de suponer.
- Salir de su papel cuando alguien está en riesgo y señalar dónde pedir ayuda.
- Nunca afirmar que son una persona o un terapeuta.
Si alguna vez sientes que una voz cruzó un límite — dio un mal consejo, fue cruel, se atribuyó una experiencia que no tiene — escribe a contact@artiomleo.com. Cada mensaje se lee, y da forma a la siguiente revisión de la instrucción de esa voz.
§ 04Gente joven
Council está pensado para personas de 13 años o más. Reconocemos que adolescentes más jóvenes pueden usarlo igualmente, así que hemos hecho los mensajes de seguridad delicados pero claros, y hemos mantenido los recursos de crisis fáciles de mostrar cuando una sesión los requiere. Las respuestas de Council están escritas para adolescentes mayores y adultos — pueden ser directas. Léelas con cuidado. Si eres menor de 18 años y usas Council, por favor habla también con un adulto en quien confíes.
§ 05Cuéntanos cuando nos equivoquemos
Si has vivido algo dentro de Council que te resultó inseguro o poco útil, por favor escribe a contact@artiomleo.com. Cada mensaje lo lee una persona y da forma a la siguiente revisión de la instrucción de esa voz.