Council
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Duas caixas de entrada.
Uma pessoa lendo.

O Council é construído e mantido por uma pessoa. Não há fila de suporte, nem chatbot, nem central de ajuda. Escolha o endereço que fizer sentido e uma resposta virá — em geral em até dois dias úteis, escrita à mão.

Duas caixas de entrada, uma pessoa lendo: contact@artiomleo.com para dúvidas e sugestões, privacy@artiomleo.com para pedidos de privacidade e de dados. As respostas são à mão, em geral em um ou dois dias. Se for urgente e sobre o seu bem-estar, veja primeiro a página de segurança.

Tempo de resposta
Em geral em até dois dias úteis. Às vezes mais rápido, ocasionalmente mais devagar — a caixa de entrada é atendida por um humano, de propósito.
No app
Dentro do app, a tela de segurança fica a um toque de distância de cada sessão — ela abre o findahelpline.com diretamente, o diretório internacional vinculado na página de Segurança.
Se for urgente
Se você não está bem, por favor não escreva um e-mail. A página de segurança tem linhas que atendem imediatamente.